HELP CENTER
帮助中心
购买流程、发货时间、付款方式与售后说明,一篇读懂
文
购买流程说明
中秋礼品订购流程共四步,全程线上完成:挑选商品:在首页按「月饼礼盒 / 大闸蟹」分类浏览,也可直接搜索品牌或商品名称。提…
阅读全文 ›
文
发货时间说明
月饼礼盒:现货商品在订单确认收款后 1-2 个工作日内发出;中秋前 10 天为发货高峰期,可能延长至 3 个工作日。大闸…
阅读全文 ›
文
付款与收款码说明
本站采用线下扫码付款方式,下单页会展示管理员的支付宝收款码和微信收款码,请按页面提示的订单金额准确付款。请务必注意:付款…
阅读全文 ›
文
售后与退换说明
月饼礼盒:签收时请当面验货。如发现外箱严重破损、漏发或错发,请在签收后 24 小时内拍照联系客服,核实后安排补发或退款。…
阅读全文 ›
